1. วิธีลงทะเบียนบัญชีไมโครเทรดคืออะไร?

เข้าถึงเว็บไซต์ทางการของแพลตฟอร์มหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน จากนั้นคลิก “ลงทะเบียน” กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือ รับรหัสยืนยัน ตั้งค่ารหัสผ่าน และส่งข้อมูลเพื่อยืนยัน การลงทะเบียนเสร็จสิ้นแล้วจำเป็นต้องดำเนินการ ยืนยันตัวตนแบบ Real-name (Real-name Verification) (เช่น เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารในประเทศไทย เป็นต้น)

2. ทำไมต้องยืนยันตัวตนแบบ Real-name?

การยืนยันตัวตนแบบ Real-name มีจุดประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงป้องกันการฉ้อโกง

3. หากลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?

คลิกที่ปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน” ในหน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียน และดำเนินการตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน หากพบปัญหาสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้โดยตรง

4. วิธีแก้ไขข้อมูลบัญชีคืออะไร?

หลังจาก เข้าสู่ระบบบัญชี ให้ไปที่ “ศูนย์สมาชิก” → “ตั้งค่าบัญชี” เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน เชื่อมโยงอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์มือถือ ส่วนข้อมูลสำคัญ (เช่น เลขประจำตัวประชาชน) จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและส่งเอกสารประกอบการยืนยันตัวตน

5. สามารถยกเลิกบัญชีได้หรือไม่?

สามารถทำได้ โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและส่งคำขอ ยกเลิกบัญชี เมื่อตรวจสอบแล้วว่าบัญชีไม่มีรายการซื้อขายที่ยังไม่ได้ดำเนินการและไม่มียอดคงเหลือ บัญชีจะถูกยกเลิกภายใน 3-5 วันทำการ